A votre service : une équipe de vente dédiée

Un interlocuteur unique par spécialité

doté d'une formation technique solide

pour répondre au plus près à vos besoins, à vos questions

tout en respectant vos exigences et vos contraintes.

5 équipes de ventes spécialisées dans les domaines de la traumatologie, du rachis, du cranio-maxillofacial, des moteurs chirurgicaux et de la chirurgie animale, garantissent aux chirurgiens des hôpitaux et cliniques, et donc des patients, un service constant et une écoute permanente.

A votre service : une équipe dédiée au service client

Service Client - Administration des Ventes

Une équipe de chargés de clientèle est à votre service de 8h00 à 18h00 sans interruption.

Ce service Administration des Ventes s'appuie sur une logistique qui met à votre disposition une gamme produit étendue, disponible en stock sur notre plate-forme nationale. La livraison s'effectue en 24h avec un service sur-mesure pour vos urgences.

Cette plate-forme France est intégrée à un large dispostif logistique européen Synthes

Prêts

Un personnel hautement qualifié, exclusivement dédié à ce service de prêt de matériel, a la mission de rendre un service de référence aux équipes chirurgicales.

Les boîtes d'ancillaires et implants qui vous sont prêtées font l'objet d'un contrôle extrêmement rigoureux avant envoi. Les procédures assurent la traçabilité complète de cette activité. Celles-ci sont régulièrement auditées et sont certifiées ISO 9001 Version 2000 depuis 2004. 

S.A.V. Moteurs Chirurgicaux

Une équipe de techniciens assure la révision et la réparation des moteurs chirurgicaux sur notre site en France.

Dès réception de votre accord de la réparation proposée, l'intervention est réalisée dans les 48h.

Nos contrats de maintenance sont associés à des prêts de matériel pour assurer une disponibilité permanente de vos moteurs.